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扫清窜货黑色地带,坦图亮出杀手锏

2022-06-28 15:05   来源:EBH母婴时代   作者:王文婷   品牌:坦图思慕尔小分子奶粉

  窜货乱价一直是颇令奶粉品牌商头疼的问题,行业打击窜货乱价的声音也一直在。但一直以来,这一行业“毒瘤”都很难彻底清除。而随着奶粉行业红利的削减、门店利润下降等多重因素影响,奶粉行业也正在变得越来越难做。

  在此情况下,如果窜货乱价继续猖獗,对遵守规则的那些经销商不公平,也将对品牌造成巨大的打击。难道这一行为真的无法制止吗?作为成长型奶粉品牌的代表,坦图全新渠道管控方案——天眼系统证实,并不是。

  坦图展露打击窜货、控货决心

  随着各大社交平台的发展,窜货行为在奶粉的流通发展中,产生了越来越大的影响和危害。不仅影响着品牌的价盘稳定,不少渠道商也深受其害,一些正规销售的经销商和门店利润受到挤压,甚至一部分客户也被低价窜货的行为吸引。

  “安全求购、出货安全”、“一件代发”、“带单求”、“现货秒发”等字眼频频出现在窜货群里,而这种情况由来已久,在奶粉行业中,并不是什么新鲜事。然而,屡见不鲜不代表没有管理。事实上,不少品牌都在想尽办法大力打击窜货行为,但长久以来,这一问题仍然难以杜绝。

  为了保障渠道的利益,稳住价盘,坦图升级了更加严格的全新渠道管控方案——天眼系统,展露打击窜货行为的决心。

  据了解,天眼系统是建立在三码合一的产品追溯系统基础上,利用定位技术对扫码记录进行大数据分析,能够非常直观简单的通过数据分析出重点监控对象,从而筛查出可疑代理商或者门店,只要核实后确认窜货就会进行处罚或者直接停止合作

  值得一提的是,这一坦图原创的天眼系统还有一个亮点,即对产品设置一个类似电子围栏的功能,如果是在正规区域和门店,销售没有影响,一旦流经没有授权的渠道,就会立即提醒,而在不法的经营主体中,消费者扫码时还会出现“本罐禁止销售!”的红色警告,提示本罐奶粉应被销毁处理,并鼓励消费者退货、索赔,向市场监管部门举报。

  在不法经营主体中扫码会有红色警告

  坦图总经理何康辉告诉笔者,从1月份上线至今,坦图凭借天眼系统挖出了5个窜货的代理商并开除,还有30多家窜货门店也一一开除、取消合作。而在这些窜货商里,既有坦图非常看好的代理商,也有每月贡献不少销售额的门店,但坦图处理起来丝毫不留情面。

  已取消30+家门店合作

  市场并非不可净化

  在奶粉行业,窜货已经是一个老生常谈的问题,此前笔者在与多位行业内经销商交流时,不少人就表示,打击窜货的一个重点就是看厂家要不要管,看厂家的决心有多大。

  打击窜货,品牌的坚定决心异常重要。因为奶粉品牌的最终目标是把产品卖出去,不论是正常销售还是窜货销售都能实现,只是方式不一样。一些追求短期利益的品牌选择睁一只眼闭一只眼。因此需要企业“壮士断腕”般下定决心,抛弃短期利益,宁愿不销售产品,也要制止这种行为。

  “窜货是很难杜绝的。”何康辉直言,毕竟有一定的利润空间,总有一些人愿意冒风险,但坦图的原则是要动态清零,只要发现立马清理出局。他坚定的认为,道不同不相为谋,市场管控对目前的奶粉市场来说是重要的核心问题。因此对于窜货坚决打击到底,绝不姑息,并且拿出零容忍的态度。

  为了减少窜货行为,坦图还提高了准入门槛,除了要交一定的押金外,还要对代理商进行背景调查和口碑调查,只有价值观一致,踏踏实实做市场的才会通过筛选,而这一动作直接把部分动机不纯的人拦在了门外。

  窜货群里难见坦图身影

  此外一个重要的现象是,窜货群里几乎看不到坦图的身影。甚至有经销商反映,坦图奶粉在窜货市场上”断货“了,这正是坦图要达到的效果。

  坦图一系列强势手段对于遏制窜货收获了不错的效果。有门店反馈,原来被撬走的顾客回来了,并且信心大增,而这也正是坦图坚决打击窜货的原因和动力。

  “产品创新、服务创新加上市场管控的创新,我们的优势越来越明显,也有越来越多的渠道认可、支持我们。”何康辉告诉笔者,目前坦图奶粉的市场温度在不断上升,越来越多的A类门店、大的代理商以及主流的地方性连锁渠道开始青睐坦图、选择坦图,而合作的结果也出乎意料。

  扫清灰色地带,坦图逆势增长31%

  窜货难止,价盘难控是行业一直存在的问题,而扫清灰色地带对于奶粉行业来说至关重要。没有稳定的价格体系,渠道商赚不到钱,渠道就难以稳定,继而信心不足,长此以往就会陷入恶性循环,影响消费者对产品价值的认知从而击垮品牌的营销体系。

  人在窜,天在看,通过可视化的数据汇总分析,有效杜绝渠道商窜货,坦图一系列的行动对于规范行业秩序,让渠道恢复清明有积极意义。何康辉表示,完全杜绝窜货是非常难的,但我们坚决打击窜货零容忍,一个健康的品牌商、健康的运营团队、健康的代理商团队、健康的婴童店终端队伍,奶粉的窜货比例是非常小的,我们要控制在1%以内,尽更大努力压缩窜货的空间和数量规模,这个是可以做到的。

  当下的婴幼儿配方奶粉市场已由增量市场变为存量甚至减量市场,不少品牌面临销量下降、利润下滑的问题。但坦图在大行业艰难的背景下,2021年销量增长了77%,复购率达到87.95%,2022年一季度在疫情影响下依然增长了31%,展现出了极强的生命力。这背后,除了产品的创新性,不得不给拥有“上帝视角”的天眼系统记上一功。

  坦图小分子幼儿配方奶粉

  看到坦图天眼系统取得的成绩后,不少奶粉品牌甚至营养食品企业都来取经、咨询,天眼系统的影响力可见一斑。

  对于奶粉品牌来说,规范有序的市场至关重要,这样对消费者来说才是有安全保障的,对整个行业的发展也是有利的。坦图一路走来踏踏实实深耕市场,以自身实际行动在巨头林立的奶粉市场抢占了一席之地,推动了中国奶粉市场的高质量发展,也为国内奶粉市场规范化发展带来了积极的影响。

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